Аудио
Другая сторона медали
Нам не нравится наш новый босс! Он жесткий и контролирующий. Его стиль руководства вызывает большое разочарование, особенно с учетом позитивного рабочего климата, в котором мы жили при прежнем руководстве. Можете ли вы сделать что-нибудь? Много лет назад я получил эту жалобу от сотрудников одного из наших филиалов, за которыми я руководил, работая менеджером по персоналу в производственной и маркетинговой компании. Поэтому я решил сесть на самолет и посетить филиал в надежде урегулировать конфликт между новым лидером и его персоналом.
Совершенно иная картина сложилась, когда я встретился с руководством и сотрудниками. Правда была в том, что подход лидера был совершенно новым по сравнению с его предшественником, но он ни в коем случае не был ужасным человеком, которого его описали его сотрудники. Тем не менее, он выразил большую обеспокоенность по поводу роста и развития компании и был разочарован негативной реакцией так скоро после его прибытия.
С другой стороны, я смог понять трудности, с которыми сталкивался персонал. Они пытались привыкнуть к новому стилю прямого руководства, который казался им очень странным. Он очень быстро ввел довольно непопулярные, но более эффективные и действенные стандарты системы и производительности. Все произошло очень быстро и, возможно, немного преждевременно. В то время как предыдущий лидер был немного более расслабленным, производительность снизилась из-за старых методов.
Нечего и говорить, что ситуация несколько успокоилась за несколько месяцев. Уважение и благодарность к новому боссу росли медленно, и это было обнадеживающим, чтобы увидеть моральный дух и производительность труда.
Обе стороны были правы
Этот конкретный эпизод преподал мне важный урок о людях, которые относятся к другим людям. Ирония этого сценария потенциального взрыва заключается в следующем: обе стороны были правы, и обеим пришлось учиться справляться с новыми вещами и ситуациями. Подходить друг к другу, в духе примирения, это все изменило. Тенденция к формированию мнений об отдельных лицах, семьях и группах, потому что кто-то принадлежит одной стороне истории или получает убедительные взгляды от третьей стороны, часто может привести к мучительным проблемам в отношениях.
Притчи 18,17 говорит нам: Каждый прав прежде всего в своем деле; но если другой скажет свое, оно будет найдено.
Богослов Чарльз Бриджес (1794-1869) написал об этом стихе в своем комментарии к Притчам: «Здесь нас предостерегают не оправдываться перед другими ... и не замечать своих ошибок». Благодаря этому мы можем ярко осветить наше собственное дело; а иногда, почти бессознательно, бросить тень на то, что могло бы привести к равновесию на другой стороне, или полностью исключить его. Когда дело касается нашего имени или дела, трудно с полной точностью воспроизвести факты и обстоятельства. Наше собственное дело может быть первым и казаться правильным, но, согласно пословицам, быть правым только до тех пор, пока не будет услышана другая сторона медали.
Непоправимый ущерб
Тенденция делать выводы, потому что кто-то слышал очень убедительную сторону медали, может быть неотразимой. Особенно, если это друг или тот, кто разделяет те же взгляды на жизнь, что и вы. Односторонняя обратная связь такого рода может бросить темную тень на отношения. Например, они рассказывают близкому другу о маленьком диктаторе, которого они называют своим новым боссом, и вызывают много неприятностей в их жизни. Тенденция к тому, чтобы превратить свою собственную вещь в хороший свет, будет очень велика. Затем ваш друг формирует фальсифицированное мнение о вашем руководителе и будет сочувствовать ему и тому, через что он проходит. Есть еще одна опасность: он делится своей неверно истолкованной истиной с другими.
Потенциал распространения фальсифицированной версии правды подобно лесному пожару вполне реален и может нанести непоправимый ущерб репутации и характеру человека или группы людей. Мы живем в эпоху, когда всевозможные истории выявляются во мраке или, что еще хуже, попадают в Интернет или социальные сети. Как только он становится публичным, он, к сожалению, виден всем и больше не может быть практически отменен.
Английские пуритане 16-17 веков описали Притчи 1.8,17 как суждения о любви и подчеркивал важность создания атмосферы изящества в отношениях. Проявление инициативы с искренним желанием и скромным умом, чтобы понять все точки зрения в конфликте, абсолютно необходимо для восстановления отношений. Да, это требует смелости! Но преимущества взаимного уважения, назидания и бодрящего исцеления невозможно переоценить. Опытные посредники и пасторы обычно стараются сделать все возможное, чтобы объединить все противоборствующие стороны. При этом они отдают предпочтение возможности каждого человека выражать свои мысли в присутствии другого.
Якобус 1,19 дает нам следующий совет: вы должны знать, мои дорогие братья: каждый должен быстро слышать, медленно говорить, медленно гневаться.
В своей статье «Подушка благодати» пастор Уильям Харрелл из пресвитерианской церкви Иммануила призывает нас признать и уважать подушку благодати, которую наш Спаситель использовал во всех отношениях. Этот фактор греха искажает наши суждения и обесцвечивает наши мотивы, делая нас неспособными постичь всю правду в наших личных отношениях. Поэтому нам велят не только быть правдивыми в наших отношениях, но и искренне любить (Ефесянам 4,15).
Поэтому важно быть осторожным, когда мы слышим или читаем о, казалось бы, плохих вещах других людей. Поэтому давайте посмотрим на обе стороны медали в нашей ответственности, прежде чем делать поспешные выводы. Найдите факты и, если возможно, найдите время, чтобы поговорить со всеми участниками.
Взаимодействие с другими в силе любви и серьезное слушание, чтобы понять их сторону медали, является воплощением невероятной благодати.
Боб Клинсмит
